我今年6.10在苏宁店买的kg70,开始完全被它的造型折服,认为是当时世面上最漂亮的手机,花了3650买下。买了以后,烦恼多多。
但是这些,我都可以忍耐。
首先,手机铃声太轻。我忍。下一些大的铃声歌曲代替(只能下MP3,wma不支持)。
第二,手机直接连电脑居然不成功,我忍。我找了n多网站,查询原因。后来只好去买了个读卡器,才凑和。(手机的兼容性居然不比读卡器)。
第三,号称媲美数码相机的照相功能对动态的影像的极低的捕捉功能,我忍。照相拍静物,效果自认为比N73要好。(N73偏蓝)。但是一拍运动的物体,那就。。。。。。。常常是我按下拍照钮3秒钟后,才能把当前影像拍入。哪像人家索爱的拍照手机。
第四,恼人的镜面,每天都是灰尘,我搽我搽,我忍,我忍。。
第五,耳机接口坏了,我忍。也就正常使用,居然拔插了几次,接口歪了。坏了。
第六,要命的充电接口,我还能忍吗。充电接口自然需要拔插,直到9月份。也就是用了3个多月。充电接口出现松动的现象,常常充不了电。我开始想尽办法充电,忍耐忍耐。。。
后来,充电实在困难。我忍不住去维修了。。。。
下面出现了新情况我还能忍吗???
我在10月中旬,拿到发票上写的维修地点(上海新客站)去修,跑了一个上午。到了,指定地点。居然告诉我,这里不修这种新手机。要我到总部去修。lg总部在龙阳,那个偏僻的地方。我只好忍耐。
10月31日,我又坐地铁,又坐车,快两小时,才到lg维修总部。维修人员,检查了我的手机。告诉我,手机的充电接口是焊接在主板上,焊接松动,没有办法焊。告诉我,kg70还没遇到这种情况,而以前的巧克力有这种情况。只能换主板。那我问换主板要多少钱,算谁的责任。
答曰“换主板1500元,责任在于我人为损坏”。我大怒“手机从来没有拆过,也没有摔过,怎么能说是人为损坏?充电接口肯定要拔插,一拔插难免对接口有影响,但是才4个月就让焊板松动,到底是我用户的原因,还是你厂家质量问题??”维修人员无语。只好称打报告去工厂。那我问你把我手机拿走了,有没有旧手机给我用一下。答曰“需要打报告,报告批下来才给”。我当时想一方面我路途遥远,不可能来回打这个报告。另一方面,我当时听维修人员说,维修最多7天。我就打消了换手机的念头。我又一次忍耐。
现在是11月16号,我从10月31日到现在,打了两次电话(都是周五,平时上班,我想周五去拿)。每一次都告诉我,手机在工厂里,还没处理,我又没有别的手机,这么长的时间影响我的正常生活。我还能忍吗???
我想投诉!!!!!!!大家帮帮我啊