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[评机] 怒揭电脑城广信惠普笔记本专卖黑幕

本主题由 OnLine 于 2008-5-19 10:11 设置高亮

怒揭电脑城广信惠普笔记本专卖黑幕

今天终于知道什么叫黑店了。6月8号的时候在电脑城找了一大圈,终于找到一个门面比较大的惠普笔记本专卖店,一看是广信,还是钻石经销商,我想这个应该不会遇到js吧。于是我就欢天喜地的买了一台惠普dv2304,花了8000大洋。结果回去没几天,数字键0都翘的老高了,然后再一按,那个按键就很干脆的掉了下来,一开始才几天的电脑就有这样的情况就已经很不正常了,我想这个可能问题也不大,大按键按上去还能用的,因为我这个人最怕麻烦,只要以后不掉就好了,结果那个按键一按就掉,于是我今天中午的时候就跑到店里面去,希望广信能给我一个解决办法,到了那里他们先说这个坏了不关他们的事,让我去找惠普金牌服务,于是我就很听话的又跑到惠普金牌服务,检测了一下,开了一个质量报告单说是键盘松动易脱落,是质量问题,让我去找经销商协商,然后我没有办法只能回去了,到了广信他们就拿出他们说质量检测不详细,还要我跑回去重新检测,那么大的一个键盘按键都掉了还说不是质量问题,后来经过我的反复交涉,得到的答复是只能帮我换个键盘,而且时间不确定,2,3天可能,也有可能2,3个月,我刚买的新电脑啊,8号买的,今天才19号,买电脑的时候一个劲的和我说他们的售后最好了,有质量问题7天包退,15天包换,可等到真的有问题了却说,他们只负责硬件,难道键盘是软件?我只是想广信尽快给我一个解决的方案而已。结果整整一下午就没有人理我,我一个人在那傻坐了一个下午等他们经理出面。
      直到5点半,他们经理终于过来了,见到我的第一句话就是,这个键盘的问题肯定是人为破坏的,不可能有质量问题,我觉得很委屈,谁买的新电脑要自己弄坏了拿他那去找麻烦啊,于是我和他说;“我不是无赖,我不会自己弄坏了还来找你麻烦的,新的电脑放都要轻点放的。”结果他态度非常恶劣的说:“不可能,就是你自己弄坏的,还到我们这里来,你这样的人我见的多了,要换不可能,自己找维修点去修。”我当时觉得好气又好笑,不帮我解决问题就罢了,还硬说是我弄坏的,那我不就是个无赖了吗?说完这些他立即就消失,我买了广信的电脑,不但坏了不给说法,还要被人骂一顿。于是我找社会写真,电视台的人一会就到了,然后那个经理又奇迹般的出来了,做的第一件事就是关灯,关门不让记者进来,过了一会记者进来了,立即换了一付嘴脸,说话很客气,但是不到两分钟,又大吼了起来,你们这帮人烦不烦,明明是人为弄坏的到这里来捣什么乱,于是我把检测报告给记者看,的确是质量问题。他咬住不放的是说我自己把键盘弄坏了,里面一定有白色的卡坐,现在没有了,肯定是我弄坏的时候弄丢了,于是我提议,那把其他好的按键拆一个下来,真的有他说的那个东西,这个键盘我认了,算我倒霉,没有的话就不能说我自己弄坏的,因为我心里没有鬼,我不怕,当着记者的面,他突然又改口了,坚决不拆,要拆我自己拆,只要拆了,不管好坏都不关他的事。连记者都觉得不可思议。一直争执到最后,他终于同意在3天内换新的键盘,如果3天内不换好就换个新 的电脑,也签了协议。等记者走了,我也接受了只能换个键盘的现实收拾东西准备回去了,那个经理还走到我面前专门打个电话给惠普维修站说:“那个电脑键盘给他换,一定要第3天换,哪怕是两天半也不要给他换,一定要等到第三天下午最后下班的时候再给他换。这个广信钻石经销商的老板就是这样的素质,我真是倒霉到家了,当时我买的时候也有个人来退电脑的,我现在真的后悔当时没有多一个心眼想到这样的事会轮到我头上,不知道大家看了以后会怎么想。
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真的这么差?

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不要揭露了,版主就是电脑城的商人,除非它希望你打击它的竞争对手,不然马上会以人身攻击为理由删除你的帖子的!

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谁让你碰上了呢?本不是什么大事,但也许这是电脑城大多的都存在的问题吧,虽然只是个很小的键盘问题,除非你关系和他们还好的,或是有认识他们的人带你去买的,不然结果也许就是这个样子的,没办法!!就这样子,市场问题,社会问题,还是人的问题,。。。。

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汗,奸商啊 ,以后我们也不采购他的东西了

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一想到他们那种态度就象吃了苍蝇一样恶心
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晕,我本来还打算去广信看笔记本的..

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广信是在电脑城哪边的HP专卖店?是在西边门口的吗?

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你自认倒霉吧,哈哈~~

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你买机器开发票了么 开发票的话  你可以2话不说 退货
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这种事最好不要先找经销商,直接打HP 800电话,我前一段时间也是在电脑城买了一台三星的931BW,用了几天屏幕就有线了,先电话电脑城的JS不肯退只肯换,然后我直接打800找三星总部要求退,然后经销商就肯了。

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昨天社会写真放了。

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昨天我也看社会写真了   看到了   还说键盘下有白色的小卡子~~呵呵

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LJ,BS一下
没有个性,何谈签名

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17l的主意不错

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我也想买台惠普的,也想去看看的!

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去了就后悔
嘿嘿

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买笔记本还是一定要开发票的
海内存知己  天涯若毗邻

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上次同学买一台hp的品牌机,放那装软件,结果去拿的时候发现机器被换掉了.
一开始是台新的,去拿还好开了箱子再看一眼,一台全是灰尘的了,还要狡辩刚刚落上去的靠,这也太牛了是在工地装的波.
4区巴尔古恩长供铁建混凝土

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