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我来投诉一下常州中铁快运

本来不想说了，但心里老是窝的慌，也就来说说吧。
   我在今年4月19日托常州中铁寄一个电脑主机到山西高平，但中铁的服务人员说我的是电子产品不能保价，不然不给寄，让我在运单上注明损坏自负。我当然只有照做了，不然不给寄呀，没办法。但是10天后还没有消息（注：我用的是快运），我就向常州中铁方打听，给的答复是已经到了太原，然后我联系太原方，太原方的回答是货单收到，没 有见货。后来我收货方的朋友还专门赶几百里路从高平到太原的仓库去找，没有找到，后来太原方的工作人员说很多物品也许会在两三个月后找到，没办法只有再等待几个月试试运气。但只到两个多月后还是没有消息，我也只有向他们进行理赔，结果以没有保价为由只按每千克15元补偿。但我就是想不通，当时明明写的是损坏自负，但这是丢了呀，性质不一样呀，如果是损坏我不会有这么大的损失呀。如果是这样的话，你中铁快运不是可以把所有没有保价的物品都据为己有，反正是按重量赔的，或者说你们中间环节的搬运人员看到没有保价的物品干脆就自己留下算了，反正公司没有什么损失，也不会去重视。当然我不是在诋毁你们，我可以这样推测。
   后来我知道再怎么做也是徒劳的，也就死心了。损失得不到就要这点补偿吧。好笑的又来了，居然让我到太原去进行这一百多点的赔付。说这是他们几十来的规定，不服可以投诉。妈呀！既然人家都主动让你投诉，看来人家的底气很足呀！那我也就试试吧。向工商部门进行了投诉，天宁工商部门受理，工商部门很快就到中铁进行了解情况。但结果还是如故，依然让一到太原去进行赔付。理由就是，“这是他们的规定”。（当然在这里我还是要感谢天宁工商部门的，在人家这些老的规定面前你们也无可奈何，但你们处理案件的速度和态度我还是很感动的）。谢谢你们。后来常州晚报的一个记者也在电话里询问了我对这件事情的处理结果是否感到满意。后来事情就这样不了了之.
  但我心里真的很在痛快，不是我在意这一百多元，而是我就搞不懂，我是委托你常州中铁方的居然什么事情都把我推到太原方去，还有你们中铁是一个系统的，这个事情完全是你们之间可以协调的。还有就是我实在佩服你们这个用了几十年的规定，不过还是要与时俱进的呀！！！。当然这样也好。反正没人能奈何我。
   哈哈！大家别骂我，我只是发个牢骚

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认准物流公司 也有制度健全的 如顺丰快递

我相信顺丰，但他盲点太多。本来顺丰是第一考虑的，但不到那里

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中铁么  只能运运 那些被子什么的软的 不会变形的东西  我同学就在那单位  他们自己是不会用中铁快运的  我从南京快运个箱子回来  东西没有少  但是箱子都破了  他们搬运工才700多一个月  能不乱丢乱放 ?

我就是冲着“中铁”这两个字去的，中铁快运，“中铁”两个字我当时一听这会产生放心的感觉。没想到.......
      让我脑火的不是给我丢了东西,是他们发生问题后处理问题的态度!!!!!
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